Культура делового общения в профессиональной деятельности: уч. пособие

Пособие содержит теоретический материал, методические указания по изучению тем рабочей программы дисциплины ≪Культура делового общения в профессиональной деятельности≫ (с рекомендуемой к изучению учебной и научной литературой), а также вопросы самоконтроля. Цель издания — развитие искусства делового общения, основанного на знании психологических особенностей и применении психологических методов, облегчить им освоение соответствующей дисциплины.