Тренинг Эмоциональная компетентность в бизнесе

в книге представлено методическое пособие для бизнес-тренера, обучающего персонал компании выстраивать эффективные отношения с клиентами и повышающего личностный потенциал сотрудников. Процедура проведения тренинга, подробные инструкции, рекомендации и раздаточный материал позволят успешно провести тренинг 'Эмоциональная компетентность в бизнесе', востребованный во многих организациях.